Servicios de implementación

Brindamos capacitación en línea y en sitio a los clientes interesados en recibir nuestra ayuda durante la implementación del sistema. Nuestros consultores de ERP profesionales ayudan con la configuración y entrenamiento sobre el programa después de realizar un análisis de las necesidades y requerimientos de negocio de su empresa.

Servicio de entrenamiento online

Ofrecemos dos sesiones de entrenamiento para ayudar a los clientes acostumbrarse al programa. Dependiendo del flujo de trabajo de su empresa, sesiones individuales pueden durar hasta 2 horas. Entrenamiento en línea es gratis.
Primera sesión de entrenamiento
  • Analísis sobre sus requerimientos por departamento.
  • Discutir las opciones de configuración de acuerdo a su flujo de trabajo.
  • Mostrar ejemplos de cómo registrar los datos principales para empezar con el programa.
  • Demonstrar cómo utilizar las funciones principales de acuerdo a su empresa.
Segunda sesión de entrenamiento
  • Normalmente realizado después de los primeros 2 meses usando el programa.
  • Hablar y resolver las inquietudes presentes con el programa.
  • Revisar pasos de registrar datos y funciones principales.

Servicio de entrenamiento en sitio

Usted puede solicitar para recibir visitas de nuestros consultores en su sitio para ayudar con el entrenamiento e implementación. Tanto en línea y en sitio se hace la misma capacitación, pero visitas en sitio tiene un costo adicional.
  • Cuota consultora: $50 USD por hora
  • Larga distancia: Gastos de transporte y alojamiento del consultor se pagan por el cliente.
  • Para más información, por favor contacte nuestro equipo de soporte.

Servicio de migración de datos

A través del Cargador Web ECOUNT y Cargador Excel ECOUNT, usuarios pueden cargar datos al sistema masivamente para ayudar con la migración e implementación. Se puede cargar datos de contabilidad (como saldos corrientes, cuentas por cobrar, etc.) y datos de inventario (como artículos, saldos del inventario, ventas actuales, etc.). Además, cada menú ofrece iconos de ayuda para aprender acerca de las opciones disponibles. Sin embargo, si se requiere asistencia de migración adicional, se puede contratar nuestros servicios de implementación.
Todos los datos que se cargan deben seguir nuestros formatos requeridos de Excel.

Datos de contabilidad

  • 5,000 líneas de Excel: $500 USD
  • Cada 1,000 líneas adicional: $100 USD

Otros datos (Clientes/Proveedores, Artículos, Ventas, LDM, etc.)

  • 5,000 líneas de Excel: $200 USD
  • Cada 1,000 líneas adicional: $50 USD